Integritetspolicy
Integritetspolicy för Komfortpunkten
Komfortpunkten är engagerat i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (komfortpunkten.se) och använder våra tjänster.
1. Insamling av information
Vi samlar in olika typer av information för att kunna erbjuda dig en trygg och smidig köpupplevelse:
Personuppgifter:
Såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer – används för att behandla och leverera beställningar.
Betalningsinformation:
Samlas endast in i samband med köp och hanteras uteslutande via säkra betalningslösningar såsom Klarna.
Webbläsardata:
Till exempel IP-adress, besökta sidor och användningsmönster. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsen och anpassa innehållet efter dina behov.
2. Användning av information
Uppgifterna används för att:
- Behandla och leverera dina beställningar korrekt och effektivt
- Kommunicera med dig angående beställningar, leveranser eller kundservice
- Skicka information om kampanjer, nyheter och erbjudanden – endast om du har samtyckt till detta
- Analysera och förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
3. Delning av information
Vi delar endast nödvändiga personuppgifter med:
Tjänsteleverantörer:
Såsom transportörer, betalningslösningar och tekniska samarbetspartners
Myndigheter:
Om det krävs enligt lag eller rättsligt beslut
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
4. Skydd av information
Komfortpunkten tar datasäkerhet på största allvar.
Vi använder moderna tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förlust.
Betalningsinformation hanteras via certifierade och krypterade lösningar som följer gällande säkerhetsstandarder (t.ex. PCI DSS).
5. Cookies (kakor)
Vi använder cookies för att:
- Förbättra funktionaliteten och användarupplevelsen på webbplatsen
- Analysera trafik, annonsering och användningsmönster för att optimera innehåll och erbjudanden
Du kan när som helst hantera eller inaktivera cookies i din webbläsares inställningar.
Genom att använda webbplatsen samtycker du till användning av cookies enligt denna policy.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till vilka personuppgifter vi har lagrat om dig
- Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
- Begära radering av dina uppgifter, där det är lagligt möjligt
- Invända mot behandling eller återkalla samtycke till marknadsföring
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
📧 info@komfortpunkten.se
7. Ändringar i integritetspolicyn
Komfortpunkten förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra denna integritetspolicy vid behov.
Alla uppdateringar publiceras på komfortpunkten.se, och datum för senaste ändring anges längst ner i dokumentet.
Vi rekommenderar att du granskar policyn regelbundet.
8. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter?
Kontakta oss gärna:
📧 info@komfortpunkten.se
🌐 www.komfortpunkten.se
Tack för att du handlar hos Komfortpunkten!